Reporte de auditoría web · Independiente

Auditoría digital de TRILOGIA ECLEA

Análisis técnico y comercial del sitio www.trilogiacolombia.com, con hallazgos verificados, señales de demanda y un plan de corrección priorizado a 90 días.

NegocioTRILOGIA ECLEA
Sitio analizadowww.trilogiacolombia.com
MétodoEscaneo técnico automatizado + revisión manual
Estado generalCrítico — acción inmediata
1

Resumen

La marca ya existe y la gente llega: el sitio es el que está dejando ir las ventas.

El escaneo muestra un sitio que tarda más de 17 segundos en mostrar su contenido principal (el límite recomendado es 2,5 s) y que además tiene un archivo de configuración .env expuesto públicamente, lo que deja credenciales y datos sensibles al alcance de cualquiera. Dicho simple: la mayoría de los visitantes se van antes de ver un solo producto, y los que sí llegan navegan sobre una base insegura. Lo bueno es que el SEO está razonablemente armado (83/100), así que el problema no es visibilidad: es velocidad, confianza y conversión.

⚠ Hallazgo de seguridad que exige acción hoy mismo

Existe un archivo .env accesible públicamente desde el navegador. Ese archivo suele contener claves de base de datos, accesos de correo y llaves de pasarelas o APIs. Mientras siga expuesto, hay riesgo real de robo de información, suplantación y caída del sitio. Prioridad 0: bloquearlo y rotar todas las credenciales.

2

Sitio & SEO

Puntajes reales obtenidos del escaneo de www.trilogiacolombia.com. Cada medidor va de 0 a 100: entre más alto, mejor la experiencia para el usuario y para Google.

44
Rendimiento
Crítico
0
Accesibilidad
Crítico
83
SEO
Mejorable
15
Seguridad
Crítico
57
Experiencia de usuario
Mejorable

Cómo leer estos números

Rendimiento mide qué tan rápido carga y responde el sitio. Accesibilidad mide si cualquier persona (incluyendo quien usa lector de pantalla o navega desde un celular viejo) puede usarlo. SEO mide qué tan bien entiende Google tu contenido. Seguridad revisa configuración, certificados y archivos expuestos. Experiencia de usuario resume qué tan fácil es navegar y comprar.

90–100 Bueno 50–89 Necesita mejoras 0–49 Crítico
www.trilogiacolombia.com
Captura de pantalla real del sitio www.trilogiacolombia.com

Captura real del sitio auditado al momento del escaneo.

Lo que un visitante vive hoy

Un cliente hace clic desde Google, Instagram o un anuncio. Pasa más de 17 segundos mirando una pantalla incompleta. En comercio electrónico, la mayoría de los usuarios abandona mucho antes de eso. El resultado no es solo una venta perdida: es dinero de pauta quemado y una primera impresión de marca débil.

A eso se suma un puntaje de accesibilidad en 0, que normalmente indica problemas básicos: contrastes de color bajos, imágenes sin texto alternativo, botones sin etiqueta y estructura de títulos desordenada. Eso golpea tanto a usuarios reales como al posicionamiento.

Hallazgos detallados

!

Archivo .env expuesto públicamente Crítico

Cualquier persona puede descargarlo desde el navegador. Puede contener claves de base de datos, correo y pasarelas de pago. Es el hallazgo más grave del reporte y debe corregirse antes que cualquier otra cosa, junto con el cambio de todas las contraseñas y llaves asociadas.

⏱

Carga superior a 17 segundos Crítico

Siete veces por encima del umbral aceptable (2,5 s). Causas típicas en sitios así: imágenes pesadas sin comprimir ni formato moderno, exceso de scripts y plugins, falta de caché y un servidor con respuesta lenta. Es la fuga de ventas número uno del sitio.

♿

Accesibilidad en 0/100 Crítico

El sitio no cumple prácticas básicas de accesibilidad. Esto excluye a parte de tu público, dificulta la lectura en móviles y además es una señal negativa para los buscadores. Se corrige con texto alternativo en imágenes, contrastes adecuados, etiquetas en formularios y jerarquía correcta de encabezados.

🔎

SEO en 83/100: buena base, techo sin aprovechar Media

La estructura técnica básica está presente, pero el puntaje queda corto porque la lentitud extrema penaliza el posicionamiento móvil y porque faltan afinamientos: títulos y descripciones únicos por página/producto, datos estructurados de producto (precio, disponibilidad, reseñas) y contenido de apoyo que responda a lo que la gente busca antes de comprar.

🧭

Experiencia de usuario en 57/100 Media

Navegar es posible, pero no fluido. El recorrido hacia la compra o el contacto no está claramente dirigido: al visitante le toca buscar qué hacer en lugar de ser guiado. Faltan jerarquía visual, botones de acción visibles en todo momento y una propuesta de valor evidente en los primeros segundos.

📥

Sin un sistema claro de captura de leads Alta

No se identifica un mecanismo visible y consistente para capturar datos del visitante que todavía no está listo para comprar: ni formulario con incentivo, ni registro para novedades, ni WhatsApp fijo y visible en todas las pantallas. Hoy, quien no compra en la primera visita simplemente se pierde: no hay forma de volver a contactarlo.

📊

Medición y seguimiento sin verificar Media

No se evidencia una configuración confiable de eventos de conversión (clic en WhatsApp, agregar al carrito, compra, envío de formulario). Sin esto, cualquier inversión en pauta funciona a ciegas: no se sabe qué anuncio vende y cuál solo gasta.

A dónde queremos llevar el sitio

Como referencia de estándar técnico alcanzable, este es el resultado de un sitio optimizado bajo la misma metodología. No es una promesa de cifras exactas: es el punto de llegada que se persigue en rendimiento, accesibilidad y SEO.

94
Rendimiento
94
Accesibilidad
100
SEO

Comparativa directa: 44 → 94 en rendimiento, 0 → 94 en accesibilidad y 83 → 100 en SEO. Son mejoras de infraestructura y maquetación, no de suerte.

sitio de referencia
Captura de pantalla del sitio de referencia optimizado

Captura real del sitio tomado como referencia técnica.

3

Señales de compra

Lo que el negocio ya tiene a su favor y lo que le está faltando para convertir ese interés en ventas medibles. Solo se incluye lo observable en el sitio y el escaneo; no se estiman cifras de redes ni de publicidad.

✔ Lo que ya está construido

  • Dominio propio y marca definida. TRILOGIA ECLEA opera con su propio sitio, no solo con perfiles de redes. Eso es un activo: la marca tiene casa propia.
  • Catálogo y contenido publicado. Hay producto y comunicación visible en el sitio, suficiente para que un visitante entienda qué se vende.
  • SEO en 83/100. Google puede leer e indexar el sitio sin bloqueos graves. La base para posicionar ya está puesta: solo falta rematarla.
  • Presencia digital activa. El negocio ya comunica hacia afuera y atrae tráfico. El problema no es que nadie llegue; es qué pasa cuando llegan.

✖ Lo que falta para convertir

  • Velocidad. Con 17+ segundos de carga, la mayor parte del interés se pierde antes de ver el primer producto. Es la fuga más cara.
  • Confianza visible. Reseñas, testimonios, políticas de envío y devolución, sellos de pago seguro y datos de contacto claros deben estar arriba, no escondidos.
  • Captura de leads. Falta un camino para quien aún no compra: formulario con incentivo, WhatsApp fijo y lista de clientes para remarketing.
  • Llamados a la acción. No hay un botón dominante y repetido que diga exactamente qué hacer ("Comprar ahora", "Escríbenos por WhatsApp").
  • Medición. Sin eventos de conversión bien instalados, no se puede saber qué canal trae ventas reales ni optimizar la inversión.
Conclusión de esta sección: el negocio no tiene un problema de demanda ni de producto, tiene un problema de infraestructura de conversión. Arreglar velocidad, seguridad y captura de datos es lo que convierte el tráfico que ya existe en ingresos.
4

Plan de acción

Cinco movimientos concretos, ordenados por impacto y urgencia, enmarcados en el roadmap de 90 días: Auditoría y diagnóstico → Estructuración de marca → Estrategia y activación multicanal → Escalamiento y workflows de venta.

1
Prioridad 0 · Semana 1
Fase 1 — Auditoría profunda & diagnóstico

Cerrar la brecha de seguridad y blindar el sitio

Bloquear el acceso público al archivo .env, rotar todas las credenciales (base de datos, correo, pasarelas y APIs), forzar HTTPS en todo el sitio, activar cabeceras de seguridad, actualizar plataforma y plugins, y dejar un sistema de copias de seguridad automáticas.

Resultado esperado: eliminar el riesgo de robo de datos y subir el puntaje de seguridad desde 15 a un rango seguro.
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Prioridad 1 · Semanas 1–3
Fase 1 → Fase 2 — Diagnóstico técnico y base de marca

Bajar la carga de 17 s a menos de 3 s

Comprimir y convertir imágenes a formatos modernos, cargar imágenes solo cuando se necesitan, activar caché y red de distribución de contenido (CDN), eliminar scripts y plugins que no aportan, y revisar la calidad del hosting. En paralelo, corregir accesibilidad: textos alternativos, contrastes, etiquetas de formulario y jerarquía de títulos.

Resultado esperado: rendimiento y accesibilidad fuera de zona crítica, más páginas vistas por visita y menos abandono inmediato.
3
Prioridad 2 · Semanas 3–5
Fase 2 — Estructuración de marca & CRO

Rediseñar el recorrido de compra y activar captura de leads

Definir una propuesta de valor clara en la primera pantalla, ordenar la jerarquía visual y los llamados a la acción, sumar pruebas de confianza (reseñas, políticas de envío y devolución, medios de pago) y habilitar captura de datos: formulario con incentivo, botón flotante de WhatsApp en todas las pantallas y recuperación de carrito abandonado.

Resultado esperado: cada visita deja un contacto o una venta, en lugar de desaparecer sin rastro.
4
Prioridad 3 · Semanas 5–8
Fase 3 — Estrategia de pauta & activación multicanal

Instalar medición real y encender campañas con datos

Configurar etiquetas, píxeles y API de conversiones con eventos reales (ver producto, agregar al carrito, iniciar pago, compra, clic en WhatsApp). Con la medición limpia, activar campañas en tres niveles: reconocimiento, conversión caliente y retargeting a quienes visitaron y no compraron. Afinar SEO on-page: títulos y descripciones únicos y datos estructurados de producto.

Resultado esperado: saber con exactitud qué anuncio y qué canal generan venta, y dejar de gastar en los que no.
5
Prioridad 4 · Semanas 8–12
Fase 4 — Escalamiento, optimización & workflows de venta

Automatizar la atención y escalar lo que ya funciona

Conectar un chatbot de WhatsApp 24/7 que responda, califique y agende sin intervención humana; integrar los contactos a un CRM con segmentación por ciclo de vida (nuevo, recurrente, inactivo, alto valor); implementar flujos de recuperación y reactivación; y escalar presupuesto solo en las campañas con retorno comprobado, pausando automáticamente las perdedoras.

Resultado esperado: ventas que no dependen del horario laboral y crecimiento sostenido con control de costo por venta.
5

Precios

Tres niveles de acompañamiento. El porcentaje indica el descuento aplicado sobre la tarifa de los servicios incluidos en cada plan; el valor final se cotiza según el alcance definido para TRILOGIA ECLEA.

Plan Básica

0% de descuento
  • Auditoría integral + benchmarking de competencia
  • Pauta digital (Google / Meta / TikTok Ads)
  • Estrategia orgánica y plan de contenido

Ideal para arrancar con diagnóstico claro y tráfico medido.

Plan Gold

30% de descuento
  • Todo lo del Plan Premium
  • Rediseño / mejoras de logotipo
  • 4 posts + 2 reels + 3 ediciones de video al mes
  • 1 video mensual con modelo UGC
  • Meeting presencial mensual de estrategia
  • Gifts y detalles experienciales con la marca

Paquete high-end para escalar marca y contenido a la vez.

Incluye Básica
0%
Premium
15%
Gold